まず迷惑メール（スパム）フォルダをご確認ください。届かない場合は、@96c.jp からのメールを受信できるよう許可設定をご確認のうえ、数分待って再送をお試しください。メールアドレスの入力間違いもよくある原因です。解決しない場合は suppo